Как сделать заказ
Как сделать заказ? Читайте здесь!
- Оставляете заявку на сайте, заказываете обратный звонок или просто звоните.
- Оператор связывается с вами для подтверждения и уточнения деталей вашего заказа. Предлагает варианты доставки. Подбирает способ, самый оптимальный для вас. Сообщает срок и стоимость доставки. Консультирует. Отвечает на все ваши вопросы.
- Мы комплектуем ваш заказ и отправляем его в Службу Доставки.
- Служба Доставки доставляет ваш заказ. Информирует вас SMS или email о прибытии на пункт выдачи или вручении курьеру.
- Вы приходите за своим заказом на пункт выдачи или курьер приносит его по вашему адресу. Осматриваете свою покупку. Если вас все устраивает, расплачиваетесь. Получаете кассовый чек.
- Это все. Спасибо за покупку. Ждем вас снова в нашем интернет-магазине "ПриборМастер"!
Кстати, регистрация пользователя совсем не обязательна. Вы можете оформить заказ без регистрации, указав свои данные для доставки вашего заказа сразу, как только закончите формировать корзину.
Можно сделать еще проще - нажать кнопку "В 1 клик", указав ваши контактные данные. Эта кнопка доступна на любой странице товара. Оператор перезвонит через 5-10 минут и полностью оформит заказ вместо вас.
На главной странице есть форма связи с оператором. Можно заказать обратный звонок. Нажмите ее - оператор вам перезвонит через пару минут, ответит на все вопросы. Также можете в чате с оператором, предварительно получить ответы на вопросы по интересующему вас оборудованию или доставке.
Инструкция оформления заказа через корзину
На каждой странице с товаром есть кнопка «В корзину». Выбрав интересующий вас прибор, нажмите эту кнопку.
Появится всплывающая «плашка», информирующая вас о том, что интересующий вас товар добавлен в корзину заказа. Текст «висит» всего несколько секунд, затем исчезает.
В любой момент времени, вы можете проверить состав вашего заказа, нажав на ссылку «КОРЗИНА»
На новой странице откроется таблица с составом вашего заказа и предварительно рассчитанной стоимостью.
Форма заказа разбита на несколько групп параметров: «ПОКУПАТЕЛЬ», «АДРЕС ДОСТАВКИ», «СПОСОБЫ ОПЛАТЫ», «СПОСОБЫ ДОСТАВКИ», «КОММЕНТАРИЙ».
Регистрация не обязательна. Достаточно в блоках «ПОКУПАТЕЛЬ», «АДРЕС ДОСТАВКИ» заполнить поля «Имя» и контактный телефон. Если вы желаете получать уведомления о перемещении вашего заказа, то укажите также email.
Для расчета доставки, укажите точный адрес получения. Поле регион подставляется автоматически после заполнения поля "Город".
Если вы живете в крупном или среднем городе, то укажите его в поле «Город». Скорее всего, мы доставим ваш заказ компанией «СДЭК».
Если проживаете в небольшом населенном пункте, то заполните поля «Город» и «Индекс». Это позволит сделать точный расчет доставки для Почты России. Иногда встречаются часто используемые названия населенных пунктов. В этом случае, набирайте в поле "город" название вашего населенного пункта, поставьте пробел и укажите название вашего района. Например, если вам нужно отправить посылку в село Марьино, Джанкойского района Республики Крым, то укажите в поле "ГОРОД": Марьино Джанкой. Алгоритм поиска найдет ваш населенный пункт и предложит вставить в поле "Город" именно его.
После того, как вы разобрались с адресом доставки, укажите вариант, из предложенных в блоке «СПОСОБ ДОСТАВКИ». Если это пункт выдачи СДЭК, то выберите его, нажав ссылку «Выбрать пункт выдачи». Затем, применив интерактивную карту, в новом окне – выберите интересующий вас пункт. Его адрес появится в блоке «Пункт выдачи».
Способ оплаты влияет на то как и когда вы будете оплачивать ваш заказ: при получении на пункте выдачи, курьеру при передаче из рук в руки, или сделав предоплату по счету или банковской картой.
После заполнения формы заказа, нажмите кнопку «Оформить заказ» - в нижней части экрана справа.
Через несколько секунд, вы будете автоматически переведены на страницу «ВАШ ЗАКАЗ СФОРМИРОВАН!». Это значит, что мы получили данные по вашему заказу. Указанное в заказе оборудование, будет поставлено в резерв.
На ваш емейл (если вы его указали при оформлении), будет отправлено информационное письмо о текущем статусе и составе:
Вы можете сделать оплату вашего заказа банковской картой. Для этого выберите способ оплаты «Оплата картой» и заполните, появившуюся форму вашими платежными реквизитами.
Получив ваш заказ, в течении короткого времени, оператор свяжется с вами и уточнит все детали - адрес доставки, способ доставки, состав заказа. Ответит на ваши вопросы по выбранному оборудованию.
Если заказ будет доставляться курьерской службой или Почтой России, то после отгрузки, вам будет отправлено SMS с трэккодом отслеживания и адресом получения.
После прибытия заказа в место назначения, мы отправим повторное SMS с уведомлением о прибытии и возможностью получения. Там же будут подробные данные по адресу, времени работы пункта выдачи, контактный телефон.
При получении курьером или на пункте выдачи, вы можете предварительно осмотреть посылку до оплаты. Внутри, будут заполненные сопроводительные документы на оборудование и наши контактные данные – для связи по любым вопросам. Если вас все устраивает, вы выполняете оплату на месте, картой или наличными.
Инструкция оформления заказа через форму "Быстрый заказ"
Некогда оформлять заказ и заполнять форму? Выполните быстрый заказ, нажав кнопку «В 1 клик».
Кнопка «В 1 клик» открывает форму, где вы заполняете свои контактные данные, чтобы мы могли с вами связаться.
Достаточно указать имя и телефон. В течении короткого времени – обычно не более 10 минут, мы связываемся с вами и оформляем заказ по телефону. После отправки, подтвержденного заказа, на ваш телефон будет отправлено SMS о статусе заказа и трэккод для отслеживания. Вся дальнейшая последовательность действий ничем не отличается от заказа, оформленного через корзину.
Удачных вам покупок!